投诉物业有哪些渠道

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时间:2021-8-10 12:24:04 来源:pchouse

投诉物业有哪些渠道

  如果是物业管理上的小问题,找物业经理就可以;找街道办,可以受理物业投诉事件;找房管局,一般房管局与物业公司有行政隶属关系;找业委会,可受理业主投诉问题。具体渠道如下:

  1、找物业经理

  如果是物业管理上的小问题,或者是物业工作人员态度不好,找物业经理就可以。严格来说物业经理是社区物业的决策者,有很大的自主管理权。

  2、找街道办

  街道办事处受辖区人民政府管辖,负责辖区方针政策贯彻、文化建设等综合管理工作,对物业投诉事件有受理和协助协商的权利。

  3、找房屋管理部门

  房屋管理部门即房管局,一般负责:住房保障、建设、制度改革、市场监管、物业管理及房屋管理方面的政策转变和督促实施,一般房产管理局与物业公司有直接的行政隶属关系。

  4、找业委会

  由物业管理区域内业主代表组成,业委会成员以选举的方式产生。所以很大程度上会以业主利益为出发点,反映业主意愿和要求,监督物业管理公司管理运作,可受理业主投诉问题。

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