由于很多人对置业顾问不是很清楚,不知道它具体的职责。那置业顾问的职责内容是什么?PChouse带大家一起了解下吧。
1、自主维护企业声誉,对楼盘实行宣传; 2、热诚招待,详细讲解,必须让使客户对提供的服务表示舒服; 3、全方位负责楼盘的规划、设计、施工和管理情况,掌握法律、法规和相关知识,为购房者提供满意的咨询; 4、拟定个人销售文案、计划,严苛根据企业的售价和交房要求进行销售; 5、发掘潜在的客户; 6、实行市场调研,并且对采集的情况进行商讨; 7、重视有关资料、客案和销售情况的保密; 8、实时向负责人反映客户资料,便于公司适时调整销售战略; 9、每日记载电话询问和顾客招待状况; 10、辅助管理顾客售后服务工作; 11、同事之间必须互重和学习,以团队效益为主; 12、做好对顾客的跟踪以及联系; 13、每日做小结,每月做总结; 14、维持售楼现场的设备完好以及清洁。 |