业主缴纳物业费,而物业提供的服务中就包含了小区安保服务。那物业保安服务标准是什么样的呢?PChouse给大家讲解一下吧。 1、共有部分的维护管理 房屋外观完好、整洁;小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图;房屋完好率达98%以上;无违反城市规划的违章建筑;房屋零修及时率达98%以上,零修合格率达100%,并建立回访制度和回访记录;房屋资料档案齐全、管理完善,并建立住户档案等。 2、共用设施设备及其运行的维护和管理 (1)共用设施设备管理 小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全,管理完善;设备良好,运行正常,无事故隐患,保养、检修制度完备;有每日运行记录,运行人员严格遵守操作规程及保养规范;电梯按照规定时间运行。 另外还有居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施;二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全;消防系统设备完好无损,可以随时启用;锅炉供暖、煤气、燃气运行正常,北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。 (2)市政公用设施管理包括 小区内所有公共配套设施完好,不得擅自改变用途;供水、供电、通讯、照明设备齐全,工作正常;道路畅通,路面平坦;污水排放通畅等。 3、专项维修资金的代管服务 房屋公共部分和公用设施设备的专项维修资金的代管服务。也就是说物业管理企业接受业主、业主委员会委托,对专项维修资金的管理工作。 |